KEPLER NIGHT NURSE ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN
ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN
VERBETERT DE VEILIGHEID VAN PATIËNTEN
“Kepler Night Nurse is een prachtige technologie die ons in staat stelt om de follow-up van patiënten naar een hoger niveau te tillen en op die manier de kwaliteit van de zorg en de veiligheid van patiënten te verbeteren. In ziekenhuizen en daarbuiten is het begrijpen en beheren van medische waarschuwingen cruciaal om een dergelijke technologie succesvol te maken voor zowel gebruikers als patiënten.
Michel Vervoort, Universitair Ziekenhuis Brussel
MEER TIJD VOOR DIRECTE CLIËNTENZORG
“Nadat twee afdelingen al geruime tijd live zijn, komen nu medewerkers naar ons toe, wanneer ze ook de valpreventie / valdetectie van Kepler Vision Technologies kunnen gaan gebruiken. Zij zien het als een kans om daardoor minder alarmen te hoeven nagaan en de tijd die hierdoor over is, aan de directe cliëntenzorg te kunnen besteden. Deze maand gaan er weer twee afdelingen live bij Zorg in Oktober.”
Medewerker Zorg in Oktober
WE MAKEN GOED GEBRUIK VAN DE KEPLER ALARMEN
“Een van onze cliënten is vaak ’s nachts onrustig en verlaat dan het bed of zelfs de kamer. De psycholoog en ik kunnen de alarmen van de Kepler Night Nurse goed gebruiken om te zien wanneer dit gebeurd is en we ontdekten dat het vroeg naar bed gaan van de cliënt de oorzaak was van de onrust.”
Medewerker Joriszorg
MEER PRIVACY DOOR KEPLER NIGHT NURSE
“We merkten binnen ‘Het Koetshuis’ dat de zorg steeds zwaarder werd en dat we regelmatig in de kamer van de bewoners moesten kijken of alles in orde was. Kepler Night Nurse vermindert de werkdruk en geeft de mensen meer privacy.”
Twanny Zijlmans – Teammanager Zorg/Welzijn en Facilitair Mijzo
MINDER DRUK OP DE ZORG
“We kozen voor Kepler om de druk op de zorg te verlagen. Met hun software ervaren we een enorme daling in het aantal meldingen – en de huidige meldingen doen er nu daadwerkelijk toe. Zo hebben we meer controle op de locatie, voelen cliënten zich veiliger én houden medewerkers meer tijd over om daadwerkelijk zorg te verlenen.”
Medewerker Magentazorg
MEER RUST VOOR ZORGPERSONEEL EN BEWONERS
“Als we voorheen een alarm kregen, wisten we niet wat we konden verwachten. Was iemand gevallen, was er hulp nodig of was het vals alarm omdat het dekbed naast het bed hing? Met het nieuwe systeem krijgen we verschillende soorten meldingen en dat geeft zowel ons als de bewoners meer rust.”
Medewerker Zorglocatie Koetshuis
VERBETERT DE VEILIGHEID VAN PATIËNTEN
“Met de Kepler Night Nurse heeft de nachtverpleegkundige op onze neurologie afdeling een extra middel om toezicht te houden op de verwarde en dwalende patiënten. We worden nu verwittigd als deze patiënt uit bed komt of zijn kamer verlaat. Weer een middel om minder verloren gelopen patiënten te hebben op dit type afdeling.”
Dirk Van Raemdonck, Hoofd Verpleegkundigen UZ Brussel
ERVARINGEN VAN ONZE PARTNERS
BETROUWBAARHEID KEPLER NIGHT NURSE
“De samenwerking met Hartingbank stimuleert de groei van onze organisaties. Dat de Kepler Night Nurse nu beschikbaar is via de grootste leverancier en dienstverlener voor zorghulpmiddelen in Nederland, bevestigt ook de betrouwbaarheid van ons valdetectiesysteem. Met hun landelijke dekking en enorme slagkracht is HartingBank de aangewezen partner voor Kepler Vision Technologies. Ons gezamenlijke doel om de zorg te ontzorgen verbindt ons!”
HartingBank
cliënten voelen zich veiliger
“Wij hebben voor de innovatieve oplossing van Kepler gekozen om o.a. de druk op de zorg te verlagen. Met de software ervaren we in de praktijk een enorme daling in het aantal meldingen – en de huidige meldingen doen er nu daadwerkelijk toe. Vanuit meerdere zorginstellingen krijgen wij terug dat er meer controle op de locatie is, cliënten voelen zich veiliger én de medewerkers houden meer tijd over om daadwerkelijk zorg te verlenen.“
Dennis Selbach
Accountmanager Van Der Laan
OneCo en Kepler lopen voorop en wijzen de weg naar een toekomst
“De samenwerking tussen OneCo en Kepler is niet zomaar een samenwerking; het is een intentieverklaring – een verbintenis om de toekomst van technologie en data-analyse vorm te geven. Deze alliantie brengt het beste van twee werelden samen, waarbij technologische innovatie wordt gecombineerd met datagestuurde inzichten om bedrijven te versterken en ongeëvenaard succes te behalen.”
Lene Høysæter Larsen
Head of Health Technology OneCo – Noorwegen
DEZELFDE ZORG KAN THUIS GEBODEN WORDEN
“Zorgdomotica en IoT spelen een steeds belangrijkere rol bij de veranderende zorg voor de toekomst, waarbij onder andere het thema ‘zorg op afstand’ zich door kan blijven ontwikkelen. Dit om personeelstekorten op te kunnen vangen en mensen langer thuis te kunnen laten wonen. Door dezelfde technologieën binnen zorginstellingen door te trekken op thuislocaties (mantelzorg) kan thuis dezelfde zorg en veiligheid worden geboden als binnen een zorginstelling.
Dennis van de Burgt
Directeur Business Development Unica ICT Solutions
DEZELFDE ZORG KAN THUIS GEBODEN WORDEN
“Wij zijn blij met de samenwerking met Kepler Vision Technologies, want samen zorgen we voor een revolutie in de gezondheidszorg in Scandinavië. Door gebruik te maken van geavanceerde technologie verbeteren we niet alleen de patiëntenzorg, maar optimaliseren we ook de operationele efficiëntie, wat leidt tot een aanzienlijke personeelsreductie en waardoor onze teams zich kunnen richten op wat echt belangrijk is: het leveren van uitzonderlijke ervaringen in de gezondheidszorg.”
Andrè Larsen
CMO Nesk – Noorwegen
ENORME AANWINST VOOR VERZORGINGSMARKT
“Met Kepler Vision Technologies hebben we een partner gevonden die onze waarden op het gevoelige gebied van de gezondheidszorg deelt.We zijn ervan overtuigd dat onze gezamenlijke oplossing – de combinatie van Keplers AI-expertise in de verpleeg- en verzorgingssector en onze data- en cyberveilige, kwalitatief en technologisch toonaangevende hard- en software – een enorme aanwinst zal zijn voor de verpleeg- en verzorgingsmarkt.“
Christian Cabirol
CTO Mobotix AG – Duitsland
Meebouwen aan de gezonheidszorg van de toekomst
“Wij zijn trots op dit partnership met Kepler die zowel onze nieuwe als bestaande klanten toekomstgerichte oplossingen bieden die steeds slimmer worden. Wij integreren steeds vaker slimme toepassingen van derden op ons open software platform, waarbij wij de verantwoordelijkheid nemen voor een goede werking. Zo maken we samen de gezondheidszorg sterker met slimme partners die hetzelfde nastreven: meebouwen aan de gezondheidszorg van de toekomst!”
Ivo de Koning
Business Unit Manager Verkerk Service Systemen
we onderstrepen de gebruiksvriendelijkheid
“Kepler Night Nurse is een uitstekende aanvulling op onze reeks beschikbare zorgoplossingen, en het gebruik ervan in de eerste uitgeruste faciliteiten zal onderstrepen hoe nuttig en gebruiksvriendelijk het systeem is voor het zorgpersoneel. We zijn zeer onder de indruk van het potentieel van Kepler Vision om het leven van zowel patiënten als personeel in zorgomgevingen te verbeteren en kijken ernaar uit om nauw met hen samen te werken.“
Carole Zisa-Garat
CEO Telegrafik – Frankrijk
ik hou van de eenvoud van deze oplossing
“Kepler Vision is een sterke partner voor ons, die de meest realistische gegevens en ervaring op het gebied van computer vision inbrengt. De Kepler Night Nurse AI-oplossing heeft een groot potentieel om verpleegkundigen op de algemene afdeling of in verpleeghuizen te ondersteunen, om vals alarm te voorkomen en patiënten te helpen wanneer dat nodig is. Het meest van alles hou ik van de eenvoud van deze oplossing, die naadloos aansluit op bestaande systemen, met een zeer volwassen algoritme dat valse alarmen bijna elimineert.”
Ulrik Juul Rokkedal Ther – CEO Humanbytes – Denemarken
CASE STUDIE ZORGCENTRUM OKTOBER
HET SCENARIO
Oktober is een ouderenzorginstelling in Noord- Brabant (NL) die zich inzet voor het welzijn en de waardigheid van de cliënten die zij verzorgen. Ze zijn voortdurend op zoek naar manieren om risico’s te verminderen, de veiligheid te verbeteren en ervoor te zorgen dat hun zorgpersoneel zo goed en efficiënt mogelijk kan werken. Oktober zorgt voor 600 cliënten in 9 zorginstellingen.
In de ouderenzorg zijn valpartijen een hardnekkig en vaak onvermijdelijk probleem: de meerderheid van de 65-plussers krijgt jaarlijks te maken met één of meer valpartijen. Valpartijen bij ouderen kunnen vaak ernstig zijn, met functionele achteruitgang, verminderde levenskwaliteit en in ernstige gevallen zelfs de dood tot gevolg.
DE OPLOSSING
Traditionele methoden om het welzijn van cliënten met betrekking tot valpartijen te bewaken variëren van CCTV, bewegingsdetectoren, wearables, druk- kussens tot regelmatige persoonlijke controles. Oktober gebruikte bewegingsdetectoren om na te gaan wanneer patiënten in hun kamer waren gevallen. Hoewel het systeem waarschuwingen gaf wanneer cliënten vielen, kon het geen onderscheid maken tussen een val en een andere beweging (bv. bewegen in bed), waardoor het veel meer alarmen gaf dan waarop het personeel kon reageren.
Oktober begon met het upgraden van hun bewakingsoplossing door het implementeren van het op AI gebaseerde systeem van Kepler Vision Technologies – Kepler Night Nurse – die valpartijen detecteert door het analyseren van live camera- beelden in de kamers van cliënten en waarschuw- ingen stuurt naar het personeel wanneer een val wordt gedetecteerd. Kepler Night Nurse stelt het personeel in staat om binnen enkele seconden
te reageren op valpartijen. Ook elimineert het systeem de overgrote meerderheid van de valse alarmen. Hierdoor houdt het personeel veel meer tijd over voor andere aspecten van proactieve zorg.
Alwin van Deuren – Healthcare Innovation Consultant bij Oktober:
Het gevaar van valpartijen onder ouderen kan niet genoeg worden benadrukt. Zelfs lichte valpartijen kunnen voor onze cliënten grote gevolgen op lange termijn hebben. Kepler Night Nurse lost dit probleem op door ervoor te zorgen dat het personeel cliënten kan helpen op het moment dat het nodig is, zonder tijd te verspillen aan het onnodig controleren van cliënten.
Omdat niet alleen cliënten er baat bij hebben, maar ook degenen die voor hen zorgen, heeft het personeel de technologie vanaf het begin omarmd. De ‘alarmmoeheid’ die is ontstaan door slechte ervaringen met alarmsystemen in het verleden wordt hierdoor gereduceerd. Kepler Night Nurse geeft de zorgverleners meer tijd en gelegenheid om zich te concentreren op bewoners die extra aandacht nodig hebben. Ook de reacties van cliënten zijn positief. Door Kepler Night Nurse voelen ze zich veiliger en hebben meer privacy omdat zorgverleners hen niet langer zonder reden hoeven te controleren.
RESULTATEN
Gedurende een proefperiode van een week had een groep van 16 cliënten bij bewaking met traditionele beweginsmelders meer dan 1500 alarmen. De introductie van Kepler Night Nurse bracht dit terug tot 30 alarmen in de eerste implementatie – alarmen zoals vallen, het verlaten van het bed, naar de badkamer gaan, enz. werden geïdentificeerd.
CONCLUSIE
Met Kepler Night Nurse zijn de gebruikelijke 1500 alarmen gereduceerd tot 30 alarmen.
OVERWEGINGEN MET BETREKKING TOT PRIVACY
Omdat Kepler Night Nurse gebruik maakt van AI-bewaking van live camerafeeds om cliënten te controleren, kreeg elke cliënt de keuze of hij op deze manier bewaakt wilde worden. 100% van de cliënten van de Oktober faciliteiten kozen voor Kepler Night Nurse in hun kamers zodat ze gegarandeerd onmiddellijk reactie krijgen in het geval van een val. Ook is de privacy meer gegarandeerd doordat onnodige controles door zorgpersoneel niet meer nodig zijn.
VOOR KEPLER NIGHT NURSE:
- Cliënten worden urenlang achtergelaten na een val
- Personeel opgebrand van het reageren op honderden valse alarmen
- Echte valpartijen gemist door verouderde systemen
NA KEPLER NIGHT NURSE:
- Cliënten worden meteen geholpen na een val
- Personeel tevreden en meer tijd voor andere aspecten van de zorgverlening
- Alle echte valpartijen worden geïdentificeerd en binnen enkele minuten beantwoord
CASE STUDIE OUDERENZORGINSTELLING MIJZO
HET SCENARIO
Mijzo is een zorgaanbieder die actief is tussen de vier steden Breda, Den Bosch, Gorinchem en Tilburg. Mijzo ondersteunt zo’n 2500 ouderen, herstellende cliënten en mensen met chronische aandoeningen die hun leven op hun eigen manier vorm willen blijven geven. Mijzo-locatie “Het Koetshuis” maakte gebruik van een DEC telefoonsysteem en laserdetectoren (bedpaaltjes). Dit systeem is echter zeer beperkt; het constateert alleen maar “in of uit bed”. Dat leidt tot een overvloed aan onnodige, ongerichte, valse alarmen.
DE OPLOSSING
Met een open en nieuwsgierige blik op de toekomst is Mijzo altijd op zoek naar manieren om hun methoden verder te verbeteren en ervoor te zorgen dat hun zorgmedewerkers zo efficiënt
mogelijk hun werk kunnen doen.
In april 2022 is Mijzo begonnen met een complete vervanging van het monitoringsysteem. Hierbij is Kepler Vision’s AI-gestuurde ‘Kepler Night Nurse’ geïntroduceerd. Dit is een hulpmiddel voor valdetectie dat, via live-camerabeelden, cliënten in hun kamer en algemene ruimtes monitort. Kepler Night Nurse genereert onmiddellijk waarschuwingen na een valpartij. Ook worden meldingen gestuurd om valpartijen te voorkomen, bijvoorbeeld als iemand op de rand van het bed zit. Hierdoor worden medewerkers veel minder belasten hebben ze meer tijd over voor andere (zorg) activiteiten.
Frans Korf – Clustermanager innovatie bij Mijzo:
Voor ‘Het Koetshuis’ ging hij op zoek naar een manier om uren te winnen: “Onze innovaties moeten bijdragen aan de zelfstandigheid van onze cliënten en het moet die zelfstandigheid ook vergroten. Daarnaast kijken we altijd naar oplossingen die schaalbaar zijn en bovendien op de één of andere manier leiden tot arbeidsbesparing.”
Twanny Zijlmans, teammanager zorg, welzijn en facilitair bij Mijzo-locatie ‘Het Koetshuis’, zag dat het zorgteam het steeds zwaarder kreeg en dat de zorg daarnaast inbreuk maakte op de privacy van de bewoners.
“We merkten binnen ‘Het Koetshuis’ dat de zorg steeds zwaarder werd en dat we regelmatig in de kamer van de bewoners moesten kijken of alles in orde was. We zijn toen gaan kijken naar het faciliteren van een stukje automatisering binnen het huis, waardoor de werkdruk minder zou worden en waardoor we de mensen meer privacy konden geven.”
RESULTATEN
Om het effect van het gebruik van Kepler Night Nurse bij Mijzo te evalueren, zijn twee metingen gedaan. Één vóór de invoering van het systeem en de andere na de invoering van Kepler Night Nurse. Er werden 22% minder stappen gezet door het zorgpersoneel met het gebruik van Kepler Night Nurse. Verder zijn er 0 onnodige bezoeken aan bewoners gedaan.
CONCLUSIE
Door Kepler Night Nurse verlaagde de werkdruk en waren er geen verstoring van de bewoners door vals alarm.
OVERWEGINGEN MET BETREKKING TOT PRIVACY
Bij Mijzo is de privacy van de cliënten van het grootste belang. Omdat Kepler Night Nurse gebruik maakt van AI-bewaking van live camerabeelden om bewoners te monitoren, is het belangrijk om elke bewoner de optie te geven of hij op deze manier wil worden. Daarom zijn alleen clienten van de locatie opgenomen die instemden met dit nieuwe monitoringsysteem.
VOOR KEPLER NIGHT NURSE:
- Cliënten worden mogelijk urenlang achtergelaten na een val
- Personeel onnodig bezig met reageren op honderden valse alarmen
- Echte valpartijen worden gemist door verouderde systemen met alle mogelijke gevolgen van dien.
NA KEPLER NIGHT NURSE:
- Cliënten worden meteen geholpen na een val
- Veel meer rust voor medewerkers tijdens nachtdienst
- Meer inzicht in het leefritme van cliënt